Desitin Pharma A/S ("Desitin") lægger stor vægt på at beskytte brugernes personoplysninger på dette websted. Denne databeskyttelseserklæring beskriver, hvilke personoplysninger webstedet indsamler om sine brugere, og hvordan disse oplysninger bruges.
Ansvarlig for behandlingen af dine oplysninger i forbindelse med brugen af webstedet er Desitin Pharma A/S (”Desitin”). Undtagelser er angivet i denne databeskyttelseserklæring.
Vores kontaktoplysninger er som følger:
Desitin Pharma A/S
Automatikvej 1, 4.
DK-2860 Søborg
Telefon: +45 33 73 00 73
E-post: desitin@desitin.dk
Personoplysninger er alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person, såsom navne, adresser, telefonnumre, e-mailadresser, fotos eller internet-id'er. Når vi behandler personoplysninger, betyder det f.eks., at vi indsamler, gemmer, bruger, overfører eller sletter sådanne data. I det følgende vil vi først redegøre for formålene og retsgrundlaget for behandlingen, og derefter vil vi komme nærmere ind på hver enkelt kategori af personoplysninger, vi indsamler.
Vi og tjenesteudbydere, som vi har en aftale med, behandler dine personoplysninger til de formål, der er beskrevet nedenfor. Bemærk, at du med ”berettiget interesse” som retsgrundlag kan modsætte dig en sådan behandling (se afsnittet Dine rettigheder som registreret):
| No. | Formål | Retsgrundlag for behandling | Beskrivelse af den berettigede interesse i behandling, hvor det er relevant |
| 1 | Angiv et websted til offentligheden i overensstemmelse med vores betingelser for brug | Udførelse af kontrakt (for registrerede brugere)/berettiget interesse (for ikke-registrerede brugere). | Vi har en berettiget interesse i at indsamle og behandle data fra ikke-registrerede brugere med henblik på at tilbyde en online tilstedeværelse. |
| 2 | Indsamling af statistiske oplysninger om brugen af webstedet (såkaldt webanalyse) | Berettiget interesse | Vi har en berettiget interesse i at indsamle oplysninger om brugen af webstedet, især for at forbedre vores tilbud. |
| 3 | Websporing ved hjælp af almindelige værktøjer og tjenester til webanalyse (Google Analytics). | Samtykke | |
| 4 | Sporing af funktionsfejl og beskyttelse af systemsikkerheden, herunder registrering og sporing af uautoriserede adgangsforsøg og adgang til vores webserver. | Overholdelse af vores juridiske forpligtelser med hensyn til datasikkerhed og berettiget interesse | Vi ønsker at eliminere funktionsfejl, garantere systemsikkerhed og registrere og spore uautoriserede adgangs- eller adgangsforsøg. |
| 5 | Beskytte og forsvare vores rettigheder | Berettiget interesse | Vi har en berettiget interesse i at beskytte og forsvare vores rettigheder og juridiske krav. |
Under dit besøg på webstedet indsamler Desitin automatisk følgende adgangsdata, som er relevante for systemsikkerhed og datasikkerhed, i webserverens såkaldte logfiler. Der er navnlig tale om følgende oplysninger:
Logfilerne gemmes i op til syv dage for at spore fejl og garantere systemsikkerheden, herunder registrering og sporing af uautoriseret adgang og forsøg på at få adgang til vores webservere, og slettes derefter, medmindre der i mellemtiden er mistanke om ulovlig adgang til vores webservere. Logfilerne analyseres kun i tilfælde af en sådan mistanke og kun af autoriserede personer. Logfiler, der stadig skal opbevares af hensyn til dokumentation, er undtaget fra sletning, før den relevante sag er endeligt afklaret, og kan i fornødent omfang fremsendes til undersøgelsesmyndigheder eller advokater. Logfilerne gemmes også til webanalyse, men derefter uden (fuld) IP-adresse. For webanalyse evalueres filer kun samlet (se afsnittet Webanalyse for at få flere oplysninger).
Behandling af andre personoplysninger
Andre personoplysninger, herunder virksomhedsrelaterede oplysninger, indsamles kun, når du frivilligt giver dem. Personoplysningerne vil kun blive behandlet (herunder indsamlet og brugt) i det omfang, det er nødvendigt til det pågældende formål og tilladt ved lov eller med dit samtykke. Der skabes ingen forbindelse mellem dine oplysninger og automatisk indsamlede data.
Når du registrerer dig som bruger på webstedet for at få adgang til områder, der er beskyttet med adgangskode, skal du angive dit navn, din arbejdsplads (f.eks. hospital eller klinik) og din e-mailadresse. Vi bruger disse oplysninger til at oprette en brugerprofil for dig og til at bekræfte, hvem du er, fordi området kun er tilgængeligt for sundhedspersonale. Det er nødvendigt at bruge persondata for at opfylde en aftale om adgang til området. Personoplysningerne slettes, når brugeren eller Desitin afslutter brugerkontoen.
Når du bestiller brochurer eller andet materiale fra os, skal du oplyse dit navn, din adresse og andre kontaktoplysninger, så vi kan sende dig din bestilling. Det er nødvendigt at bruge personoplysninger for at opfylde en aftale. Dine personoplysninger gemmes, indtil vi har behandlet din anmodning eller så længe kundeforholdet varer.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bedes du oplyse dit navn og din e-mailadresse. Dette er nødvendigt, for at vi kan sende dig nyhedsbreve. Det er nødvendigt at bruge personoplysninger for at opfylde en aftale. Dine personoplysninger gemmes, indtil du tilmelder dig nyhedsbrevet.
Når du sender en anmodning til Desitin via en kontaktformular på webstedet, skal du angive dit navn og dine kontaktoplysninger, så vi kan besvare din anmodning. Det er nødvendigt at bruge personoplysninger for at opfylde en aftale. Dine personoplysninger gemmes, indtil vi har behandlet din anmodning.
Modtager af personoplysninger
Overførsel af data til andre (generelt)
I princippet vil dine personoplysninger kun blive overført til andre i det omfang, det er nødvendigt for det pågældende formål, og kun i tilfælde, hvor dette er nødvendigt for kontraktens gennemførelse, hvor vi eller tredjeparten har en berettiget interesse i en sådan overgivelse, eller hvor du har givet dit samtykke til en sådan overførsel. Ydermere kan oplysninger overføres til andre i det omfang, vi er forpligtet til at levere sådanne oplysninger på grund af lovbestemmelser eller retsgyldige krav, der stilles af offentlige myndigheder eller domstole med jurisdiktion.
Tjenesteudbydere (generelt)
Desitin kan bruge tjenesteudbydere til databehandling. I disse tilfælde indgår Desitin i det omfang, det er nødvendigt, aftaler om databehandling med tjenesteudbyderne.
I praksis er der tale om følgende typer tjenesteudbydere:
Overførsel af data til modtagere uden for EU eller EØS
Vi kan overføre dine personoplysninger til modtagere, der er placeret uden for EU eller EØS i såkaldte tredjelande (f.eks. tjenesteleverandører, der fungerer som behandlere på vores vegne). I dette tilfælde anvender vi sikkerhedsforanstaltninger før dataoverførslen for at sikre, at der er et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau hos modtageren (f.eks. på grund af en adækvat beslutning fra EU-Kommissionen for det pågældende tredjeland i overensstemmelse med forordningen om beskyttelse af personoplysninger (GDPR) art. 45 eller efter aftale om såkaldte standardkontraktbestemmelser fra Europa-Kommissionen med modtageren i overensstemmelse med forordningen om beskyttelse af personoplysninger (GDPR) artikel 46), eller at du har givet dit samtykke til at overføre dine data eksplicit.
Du kan anmode om en oversigt over modtagere af data i tredjelande og en kopi af de specifikke bestemmelser for at sikre et passende niveau af databeskyttelse. Brug de kontaktoplysninger, der er nævnt i punkt 1, hvis du ønsker det.
Opbevaringstid; opbevaringsperioder
I princippet vil vi gemme dine data, så længe det er nødvendigt for at kunne levere dette websted og dets tjenester, eller så længe vi har en berettiget interesse i fortsat lagring (f.eks. kan vi stadig have en berettiget interesse i markedsføring med post, selv efter en kontrakt er opfyldt). I alle andre tilfælde vil vi slette dine personoplysninger, bortset fra de data, som vi stadig skal gemme for at overholde lovmæssige forpligtelser (f.eks. er vi i henhold til skatte- og handelslovgivning forpligtet til at opbevare dokumenter som kontrakter i et bestemt tidsrum).
Der gælder følgende specifikke opbevaringsperioder:
Du kan finde flere oplysninger om vores lagring og brug af cookies i næste afsnit, ”Cookies”.
Nogle af websiderne på Desitin-webstedet bruger såkaldte cookies. Cookies er små filer, der gemmes på brugernes computere, når de besøger et websted. Cookies kan lagre forskellige typer data og hjælpe os med at levere ekstrafunktioner (hvilket gør webstedet som helhed mere brugervenligt, effektivt og sikkert).
Vi bruger cookies i registreringsprocessen for at gøre det lettere at få adgang til et adgangskodebeskyttet internetmiljø. Takket være de data, der er gemt i cookien, behøver du ikke at indtaste dit brugernavn og din evt. adgangskode igen. Derudover bruger vi cookies ved ordreformularer, for at du skal undgå at skulle indtaste dine personoplysninger flere gange under det samme besøg på vores websted. I begge tilfælde er det såkaldte sessionscookies, som automatisk slettes, når du lukker din browser.
Desitin bruger også en såkaldt analysecookie i forbindelse med webanalysen (se afsnittet Webanalyse).
Du kan konfigurere din browser, så den ikke gemmer vores cookies på din harddisk ved at vælge ”Accepter ingen cookies” eller lignende i dine browserindstillinger. Bemærk, at visse funktioner på vores websted muligvis ikke er tilgængelige eller ikke længere er nyttige, hvis du har deaktiveret brug af cookies.
Indstillingerne omfatter ikke cookies, der er indstillet af andre leverandører under dit besøg på tredjepartswebsteder.
Nedenfor vises de forskellige cookies, der anvendes, deres formål og deres respektive opbevaringsperioder.
| Formålet med cookies | Type af cookie | Anvendelsesområde | Cookie-navn | Opbevaringsperiode |
| Funktionel cookie | Permanent | Henvisning til Cookie | cb-enabled | 1 år |
| Funktionel cookie | Session | Google Analytics (performance) | _gat_gtag_UA_105876084_1 | Et minut |
| Analyse | Session | Google Analytics (performance: if used via the Google day manager function) | dc_gtm | Et minut |
| Analyse | Session | Google Analytics (distinction between users) | _gid | En dag |
| Analyse | Permanent | Google Analytics (distinction between users) | _ga | To år |
Google Analytics er et webanalyseværktøj til evaluering af brugen af websteder og leveres af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”). Oplysningerne om din brug af webstedet, der er genereret af cookien, sendes normalt til og gemmes på en Google-server i USA. Vi bruger Google Analytics med den valgfrie funktion, som Google tilbyder til anonymisering af IP-adresser. Her forkortes IP-adressen normalt af Google inden for EU, og kun i undtagelsestilfælde forkortes den i USA og lagres under alle omstændigheder kun i en forkortet form.
Ifølge leverandøren er din IP-adresse, som din browser har sendt i forbindelse med Google Analytics, ikke kombineret med andre data. Du kan forhindre indsamling og analyse af dine data fra Googles side ved at downloade og installere det browserprogram, der er tilgængeligt her. Derudover kan du forhindre lagring af cookies i de respektive browserindstillinger (se afsnit 4 ”Cookies”).
Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi har ingen indflydelse på behandlingen af personoplysninger, der overføres til tredjepart ved at klikke på et sådant link (f.eks. din IP-adresse eller webadressen på vores websted, hvor linket er placeret). Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters behandling af sådanne personoplysninger. Den relevante erklæring om beskyttelse af personoplysninger fra tredjepart gælder.
Vores medarbejdere og tjenesteleverandører, som vi har indgået aftaler med, har tavshedspligt og pligt til at overholde bestemmelserne i gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger. Vi gennemfører alle de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er nødvendige for at garantere et passende beskyttelsesniveau og for at beskytte de personoplysninger, vi håndterer, især mod risici, der opstår som følge af utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller uautoriseret adgang. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende, efterhånden som de teknologiske fremskridt udvikler sig.
Hvis du sender en e-mail til Desitin via dette websted, overføres dataene i krypteret form.
Udøvelse af dine rettigheder: Hvis du vil udøve dine rettigheder som registreret, der er berørt af behandlingen af dine personoplysninger, skal du bruge oplysningerne i afsnittet Kontakt. I denne forbindelse er det vigtigt, at du sikrer, at vi kan identificere dig.
Ret til information og adgang: Du har ret til at modtage oplysninger fra os om behandlingen af dine personoplysninger. Du kan bede os om at bekræfte, om vi behandler dine personoplysninger, og du har ret til at få adgang til dine oplysninger, som vi behandler.
Ret til korrektion og sletning: Hvis dine data er unøjagtige eller ufuldstændige, kan du kræve, at de rettes eller kompletteres. Hvis vi har givet dine oplysninger til tredjeparter, vil vi informere dem om korrektionen i det omfang, loven kræver det.
Du har ret til at få dine personoplysninger slettet hos os, hvis de juridiske betingelser for sletning er opfyldt. Dette gælder især i tilfælde, hvor:
Hvis vi afgiver dine oplysninger til tredjeparter, vil vi informere dem om sletningen i det omfang, loven kræver det. Bemærk, at retten til at anmode om sletning er underlagt begrænsninger. Vi har f.eks. ingen forpligtelse eller tilladelse til at slette oplysninger, som vi er forpligtet til at beholde yderligere på grund af lovbestemte opbevaringsperioder. På samme måde er oplysninger, som vi har brug for til at bestemme, håndhæve eller forsvare et juridisk krav, udelukket fra din ret til at gøre krav på sletning.
Begrænsning af behandling: Du kan kræve, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger, hvis de juridiske betingelser for en sådan begrænsning er opfyldt. Dette gælder især i tilfælde, hvor:
Hvis der foreligger en ret til at få behandlingen begrænset, markerer vi de relevante data for at sikre, at de kun behandles inden for grænserne for sådanne data (dvs. især for at forsvare juridiske krav eller med dit samtykke).
Ret til at overføre data: Hvis vi desuden behandler dine oplysninger på baggrund af dit samtykke eller en kontrakt, har du ret til at overføre de oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, eller, hvis det er teknisk muligt, at anmode om, at oplysningerne overføres til en tredjepart.
Ret til at modsætte dig databehandling: Du har ret til at modsætte dig databehandling af årsager, der er relateret til din særlige situation, hvis en sådan behandling har en berettiget interesse som retsgrundlag. Desuden kan du til enhver tid modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger til markedsføringsformål.
Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis du har givet os dit samtykke til behandling af dine personoplysninger, kan du trække dette samtykke tilbage når som helst, men uden tilbagevirkende kraft. Lovligheden af behandlingen af dine data forbliver upåvirket, indtil en sådan tilbagekaldelse.
Ret til at klage til datatilsynet: De har ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Til dette formål bedes du kontakte:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
Forpligtelse til at afgive data
Du kan besøge vores websted uden at give os dine personoplysninger. Til registreringsformål og brug af ”Desitin Login” skal du dog give os de personoplysninger, der er nødvendige for indgåelse og opfyldelse af kontrakter (f.eks. navn, adresse og e-mailadresse). Vi markerer disse obligatoriske oplysninger med en stjerne (*). Desværre kan du ikke bruge ”Desitin Login”, hvis du modsætter dig dette.
Ændring af databeskyttelseserklæringen
Desitin forbeholder sig retten til at ændre indholdet af denne databeskyttelseserklæring i overensstemmelse med lovmæssige krav. Vi informerer dig på dette websted om ændringer, der har væsentlig indvirkning på dig eller påvirker dig, og vi informerer berørte registrerede brugere på forhånd. Husk også at holde dig informeret om opdateringer af denne databeskyttelseserklæring på vores websted.
